Introducción
La titular de Libreriaelmanzano.es y de Elmanzanovips.es tiene un firme compromiso con la protección y gestión de los datos personales que recoge en el desarrollo de su actividad profesional.
El objetivo de este documento es facilitar a quien lo necesite la información exigida por la legislación vigente en dicha materia.
Se tratan los siguientes temas.
Índice
- 1. Responsable del tratamiento
- 2. Legislación
- 3. Legitimación
- 4. Qué datos se recogen
- 5. Finalidad
- 6. Obtención de los datos
- 7. Duración del tratamiento de los datos
- 8. Destinatarios
- 9. Tus derechos
- 10. Brechas de seguridad
- 11. Canal de comunicación y soporte
- 12. Plataforma de resolución de conflictos
- 13. Información sobre este texto
Importante
- Antes de realizar la cesión de cualquier tipo de dato, te recomendamos leer todos los textos legales disponibles: Política de privacidad, Política de cookies y Aviso legal.
- Los textos legales pueden cambiar para mejorar su redacción, para adaptarse a la nueva legislación o para actualizarse a las modificaciones que sufra la legislación vigente. Así que, cada cierto tiempo, debes volver a leerlos y así estar al tanto de los cambios que en estos pudieran producirse.
- Con el fin de evitar la repetición excesiva del nombre de la responsable del tratamiento o de la titular, se han empleado diferentes expresiones anafóricas. Para que puedan localizarse con facilidad, las palabras más signficativas de dichas expresiones aparecen resaltadas con un grosor de fuente mayor; además, al pasar el puntero del ratón por encima de ellas o al clicar (en el móvil), la expresión cambia de color y emerge una tooltip con el texto al que se hace referencia.
1. Identificación de la responsable del tratamiento
- Nombre: AnaToronjo Manzano
- DNI: por motivos de protección de datos, la identificación completa de la titular se facilitará previa solicitud a través del correo facilitado en esta misma sección.
- Domicilio: Callejón de la siega, s/n; 21540, Villanueva de los Castillejos; Huelva (España)
- Teléfono: +34 622 52 23 56
- Correo electrónico: contacto@libreriaelmanzano.es
- Actividad profesional: Venta de libros y de juegos educativos
Importante
En adelante, además de la denominación, a veces también se hará referencia al responsable de los datos simplemente con el vocablo responsable o la expresión la responsable del tratamiento.
2. Legislación
Estas son las leyes y reglamentos aplicables que actualmente están vigentes en España:
- Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y comercio electrónico (LSSICE o LSSI);
- Directiva 2002/58/CE, sobre privacidad y comunicaciones electrónicas;
- Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas (RGPD);
- Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de protección de datos personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
3. Legitimación
Según el artículo 6 del RGPD, el tratamiento de datos personales se considera lícito cuando este cumple al menos una de las siguientes condiciones:
- la persona que cede los datos dio su consentimiento expreso para uno o varios fines específicos;
- el tratamiento tiene como fin la ejecución de un contrato o la aplicación a petición de medidas precontractuales, en los cuales dicha persona es parte;
- el objetivo del tratamiento es proteger los intereses vitales de una persona;
- el tratamiento se necesita para el cumplimiento de una obligación legal aplicable al responsable de este;
- el tratamiento es requerido para realizar una misión de interés público o en el ejercicio de los poderes públicos conferidos al responsable de este;
- la responsable de la gestión y protección de los datos necesita satisfacer intereses legítimos propios o de un tercero, siempre que estos no prevalezcan sobre los intereses o derechos y libertades fundamentales de la persona que cede los datos.
4. Qué datos se recogen
En este apartado, se ofrece de manera detallada un completo listado que incluye todos los tipos de datos que la responsable de Libreriaelmanzano.es y de Elmanzanovips.es recoge en el desarrollo de su actividad profesional. Evidentemente, cada relación empresarial es diferente y requiere un volumen y una tipología de datos distintos.
4.1. Dastos personales
4.1.1. ¿Qué se considera datos personales?
Los datos personales son aquellos que permiten identificar o hacer identificable a una persona física. A continuación, detallamos los distintos tipos de datos personales que pueden recogerse y tratarse.
4.1.2. Tipos de datos personale recogidos
- Datos de identificación: nombre, apellidos, DNI/NIF u otro documento identificativo.
- Datos de contacto: dirección, código postal, correo electrónico, número de teléfono.
- Datos de facturación y pago: datos bancarios, información de facturación y transacciones.
- Datos profesionales o laborales: información curricular, experiencia profesional y académica.
- Datos de comunicaciones: contenido de los mensajes enviados a la empresa a través de correo electrónico, formularios web, chat u otros medios.
5. Finalidad
5.1. ¿Para qué se usan tus datos personales?
La responsable de Libreriaelmanzano.es y de Elmanzanovips.es únicamente gestionará y tratará tus datos personales para el desarrollo normal de su actividad profesional. Jamás comerciará con ellos; ni los cederá a terceros sin permiso, excepto en aquellos casos contemplados en el artículo 6 del RGPD.
A continuación, tienes una lista detallada con los diferentes fines que se les da tus datos personales.
- Permitir una correcta gestión contable y fiscal.
- Resolver solicitudes informativas sobres los servicios: presupuestos, condiciones, garantías, fechas de entrega, facturas, formación, soporte técnico y mantenimiento.
- Ofrecer información comercial: nuevos servicios, actualización de los precios y condiciones de estos; promociones; ofertas personalizadas e información de interés relacionados con servicios contratados anteriormente.
- Gestionar las candidaturas laborales: currículums, cartas de presentación o recomendación, formularios de candidatura, certificados y diplomas, informes acreditativos expedidos por la Administración.
6. Obtección de datos personales
La responsable de Libreriaelmanzano.es y de Elmanzanovips.es[/ttp] obtiene tus datos de diversos modos. Los veremos a continuación.
6.1. ¿Cómo se obtienen tus datos personales?
6.1.1. Por cesión directa
Esto ocurre cuando, previo consentimiento, facilitas tus datos personales para permitir una comunicación segura y fiable con la responsable en los siguientes contextos: la gestión contable, laboral y fiscal; la resolución solicitudes informativas sobres los servicios; la distribución de información comercial.
Los canales de comunicación que se emplean para recopilar este tipo de datos son los siguientes: formularios de contacto en formato papel, PDF o web; llamadas telefónicas o videollamadas; correos electrónicos; entrevistas presenciales.
6.1.2. Por cesión indirecta
En ciertos casos, los datos pueden conseguirse sin que la persona haya dado su consentimiento directo a la propietaria de Libreriaelmanzano.es y de Elmanzanovips.es. Sin embargo, solo se hará uso de estos si la fuente los ha recabado conforme a la legislación vigente.
Así, puede que manejemos datos personales procedentes de guías telefónicas, redes sociales, internet u otras empresas.
7. Duración del tratamiento de los datos
Trataremos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fueron recopilados y en función de las obligaciones legales aplicables. Los plazos de conservación pueden variar según la naturaleza de estos y la finalidad de su tratamiento:
- Datos proporcionados directamente por el usuario: se conservarán solo mientras dure la relación contractual, comercial o laboral; excepto cuando se requiera una ampliación por motivos legales, fiscales o contables. En el caso de consultas o solicitudes de información, los datos se eliminarán cuando ya no sean necesarios para dar respuesta.
- Datos recibidos de terceros: el tiempo de conservación dependerá de la fuente y de la finalidad del tratamiento. Por ejemplo, los datos de transacciones recibidos de plataformas de pago se guardarán el tiempo necesario para cumplir con la normativa contable y fiscal, mientras que la información de redes sociales se mantendrá mientras no canceles la interacción o solicites su borrado.
Una vez finalizado el periodo de conservación aplicable, los datos serán eliminados de forma segura o anonimizados de manera que no puedan ser asociados a una persona identificable.
8. Destinatarios
8.1. De los datos personales
8.1.1. Sobre la cesión
Como norma general, los datos personales no se ceden a ningún tercero; excepto en aquellos casos en los que resulta estrictamente necesario, y siempre garantizando el cumplimiento de la legislación en protección de datos y adoptando las medidas necesarias para proteger la información.
Los únicos destinatarios a los que, llegado el caso, podrían cederseles tus datos personales son los siguientes:
- Administraciones y organismos públicos: cuando sea necesario para cumplir con las obligaciones legales, como el requerimiento de autoridades fiscales, laborales o judiciales.
- Otros posibles destinatarios: plataformas de pago y entidades bancarias.
8.1.2. Proveedores de servicios con acceso limitado
Algunos proveedores y herramientas técnicas pueden acceder de forma puntual y limitada a determinados datos personales únicamente para que el sitio web funcione correctamente, se mantenga seguro, se realicen copias de seguridad o se gestionen incidencias técnicas.
Este acceso se limita a lo estrictamente necesario, se realiza bajo las instrucciones de la responsable del tratamiento y no implica que dichos proveedores puedan usar los datos para fines propios (por ejemplo, marketing).
Dicho acceso se limita estrictamente a lo necesario para la prestación del servicio técnico contratado y se realiza bajo acuerdos de confidencialidad y conforme a las obligaciones establecidas en el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).
8.1.2.1. Administración y mantenimiento web
Para garantizar el correcto funcionamiento, seguridad y actualización del sitio web, la responsable del tratamiento cuenta con servicios externos de administración y mantenimiento técnico de la plataforma WordPress por parte de una empresa especializada, Intok.
Estas labores incluyen, entre otras, tareas de actualización del sistema, mantenimiento de plugins y temas, resolución de incidencias técnicas, copias de seguridad, optimización del rendimiento y soporte técnico general.
En el desarrollo de estas funciones, el proveedor de mantenimiento podría tener acceso técnico y puntual a determinados datos personales almacenados en la web (por ejemplo, bases de datos o registros de formularios), pero únicamente en la medida estrictamente necesaria para la prestación del servicio.
Dicho proveedor actúa siguiendo las instrucciones determinadas por la responsable y aplicando las medidas técnicas-organizativas adecuadas para garantizar la confidencialidad, la integridad y la seguridad de los datos personales, conforme a lo dispuesto en el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).
Esta es la política de privacidad de Intok.
8.1.2.2. Hosting
El servicio de alojamiento web y mantenimiento técnico del sitio a nivel de servidor es prestado por Webempresa Europa S.L., proveedor de servicios de hosting.
En el marco de estas labores, Webempresa puede tener acceso técnico y limitado a los datos almacenados en los servidores (como bases de datos o archivos del sistema), únicamente cuando sea necesario para tareas de mantenimiento, resolución de incidencias, copias de seguridad o seguridad del sistema.
Dicho acceso no implica el uso de los datos para fines propios ni una cesión de los mismos, actuando Webempresa exclusivamente como encargado del hospedaje de los datos y conforme a lo establecido en el RGPD.
Esta es la Política de privacidad de Webempresa.
8.1.2.3. Email marketing
Para la gestión de las comunicaciones comerciales por correo electrónico, la responsable del tratamiento utiliza la plataforma MailerLite.
A través de esta plataforma se gestionan las listas de suscriptores, el envío de comunicaciones y la administración de bajas, siempre conforme a las instrucciones de la responsable y a las finalidades para las que el usuario ha otorgado su consentimiento.
MailerLite no utiliza los datos personales para fines propios y aplica medidas de seguridad adecuadas conforme al RGPD.
Esta es la Política de privacidad de MailerLite.
8.1.3. Comunicaciones a través de WhatsApp
Como parte del funcionamiento del club de clientes habituales El Manzano Vips, el responsable puede utilizar la aplicación de mensajería WhatsApp para el envío de comunicaciones informativas y promocionales previamente autorizadas por el usuario.
La participación en grupos de WhatsApp implica que el número de teléfono y el nombre de perfil configurado en WhatsApp pueden ser visibles para el resto de integrantes del grupo, circunstancia que es conocida y aceptada expresamente por el usuario al prestar su consentimiento.
WhatsApp presta el servicio como proveedor independiente y trata los datos conforme a sus propias condiciones y política de privacidad, sin que el responsable del tratamiento tenga control sobre dicho tratamiento.
El usuario puede solicitar en cualquier momento su salida de los grupos de WhatsApp o la retirada de su consentimiento para este canal mediante los mecanismos indicados en la presente política.
Esta es la Política de privacidad de WhatsApp.
8.1.4. Sorteos retransmitidos públicamente en redes sociales
Con el fin de garantizar la transparencia en la realización de sorteos y promociones vinculadas a la comunidad El Manzano Vips, el responsable del tratamiento podrá realizar sorteos de forma pública y grabarlos en vídeo.
Estas grabaciones tienen como única finalidad documentar y dar publicidad al correcto desarrollo del sorteo, así como informar a las personas participantes del resultado del mismo.
Durante la grabación y posterior publicación del sorteo, no se mostrarán datos personales completos. La información que podrá hacerse pública se limitará, en su caso, a:
- el nombre de pila de la persona ganadora y
- las tres últimas cifras del número de teléfono con el que participó en el sorteo.
En ningún caso se publicarán números de teléfono completos, direcciones de correo electrónico ni otros datos personales que permitan la identificación plena de la persona ganadora.
Los vídeos de los sorteos podrán publicarse en la página web del responsable y/o en plataformas externas de difusión de contenido y redes sociales, tales como YouTube, Facebook o Instagram, con el único objetivo de informar sobre el resultado del sorteo y reforzar la transparencia del proceso.
La participación en los sorteos implica que la persona participante ha sido informada de esta circunstancia y acepta que, en caso de resultar ganadora, los datos indicados anteriormente puedan ser objeto de difusión pública en los términos descritos.
Finalizado el sorteo, los registros utilizados para su realización se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para atender posibles consultas o verificaciones relacionadas con el mismo, siendo posteriormente eliminados o anonimizados conforme a la normativa vigente en materia de protección de datos.
9. Tus derechos
9.1. Lista de derechos
Como persona interesada, tienes los siguientes derechos sobre el tratamiento de tus datos personales y de navegación:
- confirmar si la titular de Libreriaelmanzano.es y de Elmanzanovips.es está realizando tratamiento alguno sobre estos;
- acceder a ellos para conocer su estado;
- rectificar los que sean inexactos;
- suprimirlos cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos;
- limitar su tratamiento, en cuyo caso únicamente se conservarán para el ejercicio o defensa de reclamaciones;
- oponerte al tratamiento de estos, con lo que solo continuará el tratamiento por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.
9.2. Procedimiento y señas de contacto
El procedimiento es sencillo y solo requiere dos acciones:
- Escribir una solicitud especificando cuál o cuáles de los derechos anteriores quieres ejercer.
- Acompañarla de un documento que acredite correctamente tu identidad.
- Entregar dicha solicitud en alguna de las siguientes señas de contacto: c/ Mesones, 48; 21540, Villanueva de los Castillejos; Huelva (España) | contacto@libreriaelmanzano.es.
Importante
- Si has otorgado tu consentimiento para alguna finalidad concreta, tienes derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento, pero ello no afecta a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
- Si lo deseas, puedes solicitar una plantilla de formulario para realizar tu solicitud o usar una de las elaboradas por la Agencia Española de Protección de Datos.
10. Brechas de seguridad
Para proteger tu información personal —contra pérdida, uso indebido y acceso no autorizado, divulgación, alteración y destrucción—, se disponen de medidas de seguridad adecuadas al nivel de riesgo acorde a la custodia de esta.
No obstante, la titular del Libreriaelmanzano.es y de Elmanzanovips.es te informará de inmediato si tiene constancia de que tus datos han sido malversados, se han visto expuestos por una brecha de seguridad o han sido adquiridos de forma incorrecta por un tercero.
11. Canal de comunicación y soporte
Cualquier duda relacionada con el tratamiento de tus datos personales o de navegación puedes comunicarla a la siguiente dirección de correo electrónico: contacto@libreriaelmanzano.es.
12. Plataforma de resolución de conflictos
En caso de que sientas vulnerados tus derechos en lo concerniente a tus datos personales, especialmente cuando no hayas obtenido satisfacción en el ejercicio de estos, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.
13. Información sobre este texto
Esta página titulada Política de privacidad ha sido actualizada por última vez el día 23 de diciembre de 2025.